雙錢(qián)包介紹
雙錢(qián)包是指在同一張卡、同一臺(tái)消費(fèi)機(jī)、同一套消費(fèi)軟件下實(shí)現(xiàn)兩個(gè)錢(qián)包賬戶的管理,分為透支區(qū)和個(gè)人區(qū),透支區(qū)具有按卡類每個(gè)月首次消費(fèi)自動(dòng)清零,然后自動(dòng)補(bǔ)貼的功能,透支區(qū)和個(gè)人區(qū)均有獨(dú)立的日限額、次限額功、刷卡間隔等限制功能,當(dāng)透支區(qū)不符合交易條件時(shí)候,消費(fèi)機(jī)自動(dòng)切換到個(gè)人區(qū)去扣款,透支區(qū)和個(gè)人區(qū)在軟件上面是分兩套不同的賬目管理,等同把兩套原本獨(dú)立的消費(fèi)系統(tǒng)合并到了一套。
二、必須條件
要啟用雙錢(qián)包功能,在初始化系統(tǒng)的時(shí)候必須具備兩個(gè)消費(fèi)扇區(qū),若消費(fèi)扇區(qū)不相鄰,則必須指定透支扇區(qū),如下圖:
4扇區(qū):個(gè)人充值消費(fèi)區(qū)
5扇區(qū):公司補(bǔ)貼(透支)消費(fèi)區(qū)
消費(fèi)機(jī)只需加載個(gè)人充值消費(fèi)區(qū)的系統(tǒng)子卡。
三、解決方案
消費(fèi)機(jī)可以有如下的錢(qián)包模式設(shè)定:
1)僅啟用公司透支扇區(qū),這種模式下,企業(yè)暫時(shí)無(wú)個(gè)人消費(fèi)需求,在補(bǔ)貼區(qū)會(huì)設(shè)定一個(gè)較大金額的透支額度,但限制每日消費(fèi)額不會(huì)超過(guò)員工平均日收入,消費(fèi)部分可以保證從員工的薪資中足額扣除。如果企業(yè)消費(fèi)僅限于食堂,無(wú)超市等其他的需求,用此模式非常省事,員工無(wú)需充值,消費(fèi)時(shí)是累加額度,表示本月員工已透支消費(fèi)多少。余額清零日可以任意設(shè)定,這樣就保證了透支期間和薪資期間可以完全一樣,員工刷卡時(shí)看到的余額就是在薪資里面要扣除的金額(當(dāng)然有補(bǔ)貼除外)。
2)僅啟用個(gè)人扇區(qū),這和傳統(tǒng)消費(fèi)機(jī)沒(méi)有啥區(qū)別了,就是一個(gè)錢(qián)包扣錢(qián)。
3)先透支后個(gè)人:這種模式下,消費(fèi)機(jī)自動(dòng)先在透支扇區(qū)中處理,如果因日最大消費(fèi)額或月最大透支額超過(guò)等因素導(dǎo)致不能透支時(shí),就自動(dòng)切換到個(gè)人扇區(qū)扣款。這種模式其實(shí)是“僅啟用公司透支模式”的進(jìn)一步靈活,可滿足員工個(gè)性化的消費(fèi)需求,例如超市購(gòu)物。
四、雙錢(qián)包模式下增加了系統(tǒng)的復(fù)雜度
雙錢(qián)包模式下,由于消費(fèi)機(jī)同時(shí)在處理兩個(gè)錢(qián)包的內(nèi)容,而且透支區(qū)一旦不符合條件,例如余額不足、消費(fèi)超限、間隔不足等,并不會(huì)顯示錯(cuò)誤信息,而是立馬轉(zhuǎn)到個(gè)人區(qū)扣款,只有當(dāng)個(gè)人區(qū)條件不符合的情況下,才會(huì)顯示個(gè)人區(qū)的錯(cuò)誤信息,所以,在使用的使用中,除非對(duì)這種機(jī)制有了足夠的了解,否則就會(huì)產(chǎn)生不少的疑問(wèn),例如,明明是透支區(qū)還有錢(qián),卻不讓消費(fèi),而提示的錯(cuò)誤信息又是個(gè)人區(qū)的,對(duì)不上號(hào),諸如此類的疑問(wèn),如果打電話到海公司尋求技術(shù)支持,說(shuō)不定還非得派工程師去現(xiàn)場(chǎng)才告搞明白是怎么一回事,所以特別注意對(duì)客戶的宣導(dǎo)工作。
1)先透支后個(gè)人模式下,單價(jià)模式下可直接在消費(fèi)機(jī)上查詢到兩個(gè)區(qū)的余額,只要是透支區(qū)的信息,無(wú)論是查詢還是扣款,一定會(huì)在屏幕上顯示“透支或[T]”字樣,沒(méi)有這個(gè)字樣的就是個(gè)人區(qū),這是原則之一。
2)如果實(shí)在搞不懂,可以在透支參數(shù)中僅啟用某個(gè)扇區(qū)看看,這樣的提示信息就肯定是針對(duì)該扇區(qū)的。
客戶案例:龍記集團(tuán)(LKM)
廣東河源高新區(qū)的龍記集團(tuán)是世界前五、亞洲第一的模架、模鋼制造企業(yè),有員工7000多人,員工吃飯采取公司補(bǔ)貼制度,分8類不同的卡類進(jìn)行控制,公司補(bǔ)貼的錢(qián)進(jìn)入透支區(qū),其中8類卡為家屬卡或外界供應(yīng)商卡,透支區(qū)不補(bǔ)貼,只能通過(guò)現(xiàn)金充值到個(gè)人區(qū)的方式消費(fèi),7類卡為新員工卡,需要限定每天透支區(qū)最高消費(fèi)21元,超出部分需要員工自行現(xiàn)金充值就餐,其他類卡不需要日限制,但花完每月的公司的補(bǔ)貼則需要自行現(xiàn)金充值到個(gè)人區(qū)就餐。8類卡的消費(fèi)折扣率還不同,例如設(shè)定為5元的菜,員工去消費(fèi)折扣率為100%,則依然是5元,如果是8類卡,則按設(shè)定的折扣率150%,需要扣7.5元。采用了海威達(dá)的雙錢(qián)包消費(fèi)方案后,這些問(wèn)題的得到了100%的解決,原先他們比較頭痛新入職員工的就餐管理,讓新員工完全自己用現(xiàn)金充值,恐怕剛進(jìn)廠本來(lái)就沒(méi)錢(qián),如果公司一次性給了200的卡或票據(jù),又會(huì)存在一次性消費(fèi)掉,然后自離的現(xiàn)象,采取這種雙錢(qián)包的方式,既可以保障新員工基本生活要求,又允許他自行充值提高伙食標(biāo)準(zhǔn)。